この記事は「&Buzzの退会方法を徹底調査！手順と注意点から利用感想と口コミまで解説」を読んだ読者様から寄せられた感想です。
東京都新宿区に本社があるウェブサービスの企画はじめ開発や運営を手がける、株式会社クリティカルシナジーによって運営されている&Buzzは数あるインフルエンサーマッチングサイトのひとつで数多くの商品を取り扱っていることから最近注目を浴びてきています。
&Buzzの読みかたは「アンドバズ」で「AndBuzz」と書かれていることもあります。
インフルエンサーと商品をPRしてもらいたい企業をマッチングするサービスを行っているのですが、&Buzzは良い意味で規定が厳しいという口コミやレビューが多くなっています。
そんな&Buzzに一度は登録したものの何らかの事情で退会しなくてはならなくなった時には、規定にある「第8条（退会）ユーザーは，当サイトの定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。」に則って退会手続きを進めなくてはいけません。
サイト上にあるFAQには、「退会手続きを行っていただければアカウントが削除されます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください」と記載があり、特定商取引法に基づく表記にも退会方法として「お問い合わせフォームより連絡」とあるので、サイトからアカウントにログインして、お問い合わせフォームから退会を申し込めば退会することが可能です。
ただ平日の10時から18時であればすぐに対応してもらえますが、それ以外に申請した場合は翌営業日に処理されます。
また退会方法はアカウントの内容によっても変わってきて、メールアドレスのみで登録しているとすぐに退会することが可能ですが、認証されたアカウントや自己紹介などが記載されていると、退会への意思確認メールが運営事務局から送られていて返信する必要があったり、他会員とのメッセージをしていた形跡がある場合は進行中の案件やトラブルの有無を確認するため退会までに時間がかかってしまうので注意が必要だと感じました。
また他のインフルエンサーマッチングサイトとは異なり、商品をPRしてもらいたい企業は追加オプションなどもなく完全無料で利用できるため様々な商品を取り扱い、インフルエンサーもまとまったフォロワーがいなくても1人でもフォロワーがいれば無料で登録ができ商品をどんどんPRできることで人気の&Buzzは、インフルエンサーが商品をPRしたにもかかわらず会社から指定の報酬が支払われなかったり、会社側がPR商品を提供したのにインフルエンサーが商品をPRしてくれなかった、などのトラブルがあった時にインフルエンサーと企業の2者間で解決するのではなく&Buzzが介入して解決してくれるのが大きな利点なため、退会する際にも未解決のトラブルがないかどうかを徹底的に調べてからの退会になります。
調査に時間がかかりすぐに退会できないことがじれったい気持ちもしますが、それだけ企業とインフルエンサーがトラブルなくマッチングしてスムーズに商品を世に周知できる体制をとっている証なので非序に安心感を抱けました。
マッチングは推進するけれど、いざ何かあったら勝手に解決してくれといった態度のインフルエンサーマッチングが多いのでサポート力を感じ、インフルエンサーの方から評判が高いのも頷けました。
さらに&Buzzでは一時的な理由で一度は退会はするけれども、また復帰する意思がある場合には一時退会制度も設けていて、サイトから一時的に自分のプロフィールは非表示となりますが、再度アクセスすると「利用再開画面」が表示され利用が再開できることも知りました。
子供を出産したり、親族の介護、仕事が忙しくなったなど短いスパンで利用を制限したい場合にはぴったりの制度だと感じました。
