さまざまなサービスに利用規約があるのと同様に、&Buzz(AndBuzz・アンドバズ)にも利用規約が存在する。
この記事は、「&Buzzの利用規約を徹底調査!実体験から注意点とポイントまで詳しく解説」と「&Buzzの利用規約を分かりやすく解説!気を付けるべきポイントと注意点を徹底分析」を読んだ読者様から寄せられた感想です。
利用規約は堅苦しい文章となっているためあまり読んでいないユーザーも少なくないと思われるが、非常に重要な内容が記載されている。
特に、利用規約の第5条「禁止事項」の箇所については、確実に知っておく必要があるだろう。
利用規約の「禁止事項」で書かれている、具体的な項目は以下の通りである。
法令や公序良俗に反する行為の禁止
著作権や商標権などの知的財産権の侵害の禁止
サービスの運営を妨害する行為の禁止
不正アクセスの禁止
他ユーザーの情報を無断で集めることの禁止
他人に不利益を与える行為の禁止
未許可の広告・宣伝活動の禁止
面識のない異性との出会いを目的とする行為の禁止
反社会的勢力に利益供与する行為の禁止
以上が主な内容となっている。
いずれも当たり前の内容であると言えるが、&Buzzがユーザーの安全を重視している姿勢が伺える。
また、規約によると、特定の違反行為を行った場合、登録抹消や損害賠償の請求などが行われる可能性がある。
実際に、商品の持ち逃げという違反行為を行ったユーザーが、&Buzzの運営会社である株式会社クリティカルシナジーに訴えられている。
感想
このレビューを読んでまず感じたことは、&Buzzの運営である株式会社クリティカルシナジーはユーザーの安全性をまず第一に考えているということである。
そのため、ここまで厳格な利用規約を設定しているのだろう。
本レビューの中でも触れられているが、「面識がない異性との出会いを目的とする行為」を禁止している点が素晴らしいと感じた。
&Buzzのようなサービスでは、どうしても不純な目的をもって利用するユーザーも出てきてしまうだろう。
そのような行為をしっかりと禁止している点に、信頼できると思えた。
また、違反行為を行ったユーザーに対して、裁判まで行うという厳格な対応をしている点も、非常に好感をもてた。
&Buzzのようなインターネットを介したマッチングサービスでは、トラブルが発生するケースも少なくない。
このような時に運営として断固たる対応をしてくれることが分かれば、ユーザーは安心して使えるだろう。
評判が高いのもうなづける。
もし、トラブルが発生しても何の介入もしてくれない運営会社であれば、泣き寝入りのリスクもありあまり信用できない。
そのような観点からも、&Buzzはユーザー第一のサービスであると感じた。
続いて、レビュー自体の感想に移る。
本レビューは、利用者が普段見落としがちである利用規約に焦点を当てており、非常に有意義なものであると感じた。
何か新しいサービスを利用する際に、利用規約を隅々まで読んでいるという人はあまり多くはないのではないだろうか。
私自身もそうであったが、本レビューを読んでから、これからはしっかりと利用規約も確認しようと意識することができた。
そしてレビュアーは、実際にユーザーが&Buzzから訴えられたという口コミを載せている。
この口コミが掲載されているおかげで、ユーザーは&Buzzを安心して利用できるという確信が得られると思う。
また、万が一&Buzzで何らかの違反行為を行おうとしている人がいた場合の、抑止力としても働くのではないかと思う。
違反行為をしようと考えていたとしても、実際に裁判にかけられたことがあるという事実を知れば、辞めようという気になる可能性も低くはないのではないだろうか。
そのような観点から考えても、本レビューは非常に有益なものであると感じた。
本レビューを通じて、&Buzzは信頼できるサービスであるということがよく理解できた。
このことを教えてくれたレビュアーに感謝したい。